自动的交付反馈,内置了客户满意指数计算。

顾客满意指数(CSI)用来衡量顾客对您提供的服务的满意程度。我们这款软件既适用于运送实物产品的公司,也适用于提供虚拟服务的公司。我们的解决方案适用于各种订购系统和所有的后台程序。使用非常简单,即使新手也能操作自如。

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第一步

您的客户完成订单后来到鸣谢页面。在这里,我们的系统自动记录订单信息和客户信息,用来发送客户满意指数邀请邮件。

第二步

当你发出产品或者提供了服务,我们的系统同时自动获取这一消息——这一订单已发货。

第三步

我们的系统根据您的设置发送问卷。如果问卷没有在设定时间内作答而且已经开启了提醒,那么系统会向您的顾客发送提醒。收到反馈后,您可以实时跟进结果。

现在该使用全程交付管理了吗?

info@deliverycontrolsurvey.com

自动的客户满意度调查,能覆盖您的全部订单。

不论公司售出的是实物产品还是服务,我们的应用程序都会邀请您的用户毫无保留说出他们的满意情况。用户数据从您的系统中传送过来,非常简单,无需花费数小时做复杂的集成。技术支持包含在我们的服务。

您想要系统在多久以后自动向客户发送调查问卷,其设置很简单。如果您的客户在数天内都没有作答问卷,您还可以开启自动提醒功能。

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查看实时结果并生成强大报告!

在我们的应用程序中,您可以对自动客户调查的结果进行实时分析,并下载分析结果,这个操作非常便捷。当然,如果您需要生成内容更加丰富的报告,您还可以对您Examinare账户中的全部数据进行分析。

您只需要付很少的咨询费用即可添加Delivery Evaluator功能,从我们授权顾问获得专属报告,授权顾问将帮您扩展分析。

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